Metodo

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Professionisti al servizio del cliente

Il nostro metodo, dall'analisi alla progettazione

Richieste concrete richiedono soluzioni reali. Partiamo da un'analisi per delineare gli obiettivi che ci guideranno nel progettare e realizzare il tuo sistema informativo aziendale.
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1. ANALISI E PROGETTAZIONE IT

Partiamo da un'analisi della tua attuale infrastruttura IT per sviluppare una valutazione completa e fornirti un piano costi preciso e dettagliato per ciascuna fase del nostro lavoro.

2. FORNITURA E IMPLEMENTAZIONE

Forniamo soluzioni in tempi rapidi per dare valore al tuo sistema IT. Dalla progettazione alla completa implementazione dei servizi, a supporto della tua azienda.

3. SUPPORTO TECNICO H24

A supporto della tua attività, garantiamo un servizio di assistenza tecnica continua H24 con personale qualificato, pronto a gestire le tue richieste in tempi rapidi.

4. CONTINUITÀ OPERATIVA

La nostra consulenza continua anche dopo la fase di implementazione dei servizi, per un sistema IT performante attraverso un costante miglioramento delle funzionalità.

Le fasi del metodo NETICA per portare valore nella tua azienda

La nostra esperienza certificata e la professionalità sono le basi da cui partiamo per sviluppare la soluzione IT più adatta al tuo sistema azienda.

ANALISI E PROGETTAZIONE

  • Analisi pre-vendita e valutazione della vostra infrastruttura esistente
  • Pianificazione costi
  • Progettazione e creazione infrastruttura IT

FORNITURA E IMPLEMENTAZIONE

  • Valutazione e scelta delle miglior soluzioni
  • Assessment con test e valutazione
  • Implementazione della soluzione

SUPPORTO TECNICO H24

  • Servizio supporto H24 e 7/7 gg
  • 80% ticket risolti/chiusi entro le 24 ore
  • Flessibilità oraria nella gestione dei clienti

CONTINUITÀ OPERATIVA

  • Velocità di erogazione del servizio
  • Training on the job su clienti Enterprise
  • Monitoraggio continuo del sistema IT e delle soluzioni

Attraverso le 4 fasi del metodo NETICA portiamo valore e miglioramento costante ai tuoi progetti IT.
Scopri alcune nostre storie di successo.

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